นโยบายนี้มีผลบังคับใช้สำหรับผู้ใช้งานทุกคนที่เข้าถึงหรือใช้บริการ 3kauto ผ่านเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันมือถือ โปรดอ่านอย่างละเอียดเพื่อความเข้าใจที่ถูกต้อง
1บทนำ
3kauto ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานเป็นสิ่งสำคัญที่ต้องได้รับการดูแลอย่างรอบคอบ นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จึงถูกจัดทำขึ้นเพื่อให้คุณทราบอย่างชัดเจนว่าแพลตฟอร์มของเราเก็บรวบรวม จัดเก็บ ใช้งาน และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร
การที่คุณสมัครสมาชิกหรือใช้บริการใดๆ ของ 3kauto ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับนโยบายใด ขอให้งดใช้งานบริการ หากมีคำถามเพิ่มเติม ติดต่อทีมงานได้ตลอดเวลาผ่านแชทสดหรืออีเมล [email protected]
2ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
เพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ 3kauto จำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลบางประเภทจากผู้ใช้งาน ซึ่งแบ่งออกเป็นสองกลุ่มหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง และข้อมูลที่ระบบเก็บอัตโนมัติ
ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง
- ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด และเลขบัตรประชาชน (สำหรับการยืนยันตัวตน KYC)
- เบอร์โทรศัพท์มือถือและอีเมล
- ข้อมูลบัญชีธนาคาร เลขบัญชี และชื่อบัญชี (สำหรับการฝาก-ถอนเงิน)
- เอกสารประกอบการยืนยันตัวตน เช่น สำเนาบัตรประชาชน
- ข้อมูลการสื่อสารกับทีมสนับสนุน เช่น ประวัติแชท
ข้อมูลที่ระบบเก็บอัตโนมัติ
- ที่อยู่ IP และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึง
- ประวัติการเข้าสู่ระบบ เวลา และตำแหน่งโดยประมาณ
- ประวัติการเดิมพัน ฝาก-ถอนเงิน และธุรกรรมทั้งหมด
- คุกกี้ (Cookies) และข้อมูลการใช้งานเว็บ
- ข้อมูลประสิทธิภาพและการเรียกดูหน้าต่างๆ ในแพลตฟอร์ม
| ประเภทข้อมูล | วัตถุประสงค์หลัก | ระยะเวลาเก็บ |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ยืนยันตัวตนและการเข้าใช้งาน | ตลอดอายุบัญชี |
| ข้อมูลการเงิน | ดำเนินการฝาก-ถอน | 5 ปีหลังปิดบัญชี |
| ประวัติการเดิมพัน | ตรวจสอบและป้องกันฉ้อโกง | 3 ปีหลังรายการ |
| คุกกี้และ IP | ความปลอดภัยและ UX | ไม่เกิน 12 เดือน |
| เอกสาร KYC | ยืนยันอายุและตัวตน | ตลอดอายุบัญชี |
3วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
3kauto ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมมาเพื่อวัตถุประสงค์ที่จำกัดและชัดเจนเท่านั้น เราไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากที่ระบุไว้ในนโยบายนี้
- การให้บริการ – ดำเนินการบัญชีสมาชิก ฝาก-ถอนเงิน และการเดิมพันทั้งหมด
- การยืนยันตัวตน – ตรวจสอบอายุและข้อมูลผ่านกระบวนการ KYC เพื่อความปลอดภัย
- ความปลอดภัย – ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และกิจกรรมผิดปกติ
- การสนับสนุนลูกค้า – ตอบข้อสงสัย แก้ปัญหา และช่วยเหลือผู้ใช้งาน
- การปรับปรุงบริการ – วิเคราะห์การใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้ให้ดีขึ้น
- การสื่อสาร – แจ้งเตือนเรื่องบัญชี ธุรกรรม และข้อมูลสำคัญที่เกี่ยวข้อง
4การแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม
3kauto ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า มีเพียงกรณีต่อไปนี้เท่านั้นที่อาจมีการแบ่งปันข้อมูล:
- ผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้อง เช่น ระบบประมวลผลการชำระเงิน ธนาคาร PromptPay และ TrueMoney Wallet ซึ่งจำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกรรม
- ข้อบังคับทางกฎหมาย หากได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย 3kauto อาจต้องเปิดเผยข้อมูลตามที่กำหนด
- การป้องกันการฉ้อโกง อาจแบ่งปันข้อมูลกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อตรวจสอบกิจกรรมที่ผิดปกติ
ในทุกกรณีที่มีการแบ่งปันข้อมูล 3kauto กำหนดให้ผู้รับข้อมูลมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เพียงพอและใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุเท่านั้น
5การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
ความปลอดภัยของข้อมูลคุณคือสิ่งที่ 3kauto ให้ความสำคัญสูงสุด เราใช้มาตรการหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการถูกทำลาย
- SSL Encryption 256-bit – ทุกการสื่อสารระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสอย่างแน่นหนา
- Two-Factor Authentication (2FA) – ชั้นการยืนยันเพิ่มเติมเพื่อป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การเข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูล – ข้อมูลสำคัญเช่น รหัสผ่านและข้อมูลบัญชีธนาคารถูกเก็บในรูปแบบเข้ารหัส
- ระบบตรวจจับการบุกรุก – AI ตรวจสอบกิจกรรมผิดปกติและแจ้งเตือนทันทีเมื่อพบความผิดปกติ
- การสำรองข้อมูลสม่ำเสมอ – ข้อมูลถูกสำรองเป็นระยะเพื่อป้องกันการสูญหาย
แม้เราจะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยสูงสุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% คุณมีส่วนช่วยในการปกป้องบัญชีของตัวเองด้วย โดยการไม่เปิดเผยรหัสผ่านและเปิดใช้งาน 2FA เสมอ
6คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
3kauto ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน คุกกี้คือไฟล์ขนาดเล็กที่บันทึกในอุปกรณ์ของคุณ ช่วยให้เว็บไซต์จดจำการตั้งค่าและข้อมูลการเข้าใช้งานของคุณ
- คุกกี้ที่จำเป็น – ใช้สำหรับการล็อกอินและรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้
- คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ – วิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงความเร็วและประสิทธิภาพ
- คุกกี้เพื่อความปลอดภัย – ตรวจจับการเข้าถึงผิดปกติและป้องกันการโจมตี
คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตามการปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อความสามารถในการใช้งานแพลตฟอร์ม
7สิทธิ์ของผู้ใช้งาน
ในฐานะผู้ใช้งาน คุณมีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองดังต่อไปนี้ สามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยติดต่อทีมงาน 3kauto ผ่านแชทสดหรืออีเมล
- สิทธิ์การเข้าถึง – ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ทุกเวลา
- สิทธิ์การแก้ไข – ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
- สิทธิ์การลบ – ขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวในกรณีที่ไม่จำเป็นต้องเก็บอีกต่อไป ภายใต้ข้อจำกัดทางกฎหมาย
- สิทธิ์การคัดค้าน – คัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การตลาด
- สิทธิ์การโอนย้ายข้อมูล – ขอรับสำเนาข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง
8การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
3kauto ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลา เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้ผู้ใช้งานทราบผ่านหน้าเว็บหรือการแจ้งเตือนในแอปพลิเคชัน
วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงอยู่ด้านบนของหน้านโยบายนี้เสมอ แนะนำให้กลับมาอ่านเป็นระยะเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลง การใช้งานบริการต่อเนื่องหลังการอัปเดตถือว่ายอมรับนโยบายฉบับใหม่
9การติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว
หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว สามารถติดต่อ 3kauto ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้ ทีมงานพร้อมตอบกลับโดยเร็วที่สุด:
- แชทสดในแอปหรือเว็บไซต์ – เปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
- อีเมล – [email protected] (ตอบกลับภายใน 1–2 วันทำการ)
กรุณาระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดคำร้องของคุณให้ชัดเจน เพื่อให้ทีมงานสามารถดำเนินการได้อย่างรวดเร็วและถูกต้อง
3kauto ปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร
มาตรการเหล่านี้ไม่ใช่แค่คำพูด แต่เป็นสิ่งที่ทำงานอยู่เบื้องหลังทุกวินาทีที่คุณใช้งาน 3kauto
การเข้ารหัส SSL 256-bit
ทุกการรับส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์คุณกับเซิร์ฟเวอร์ 3kauto ถูกปกป้องด้วยการเข้ารหัสระดับสถาบันการเงิน ข้อมูลการเงินและส่วนตัวของคุณปลอดภัยตลอดเวลา
Two-Factor Authentication
ระบบยืนยันสองขั้นเพิ่มชั้นป้องกันพิเศษ แม้รหัสผ่านจะรั่วไหล ก็ยังไม่สามารถเข้าถึงบัญชีได้โดยไม่ผ่านการยืนยันที่สอง
กระบวนการ KYC มาตรฐาน
การยืนยันตัวตนช่วยป้องกันการสวมรอยและการฉ้อโกง ทำให้ชุมชนผู้เล่นของ 3kauto ปลอดภัยและน่าเชื่อถือสำหรับทุกคน
ไม่ขายข้อมูลผู้ใช้
3kauto ไม่เคยและจะไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือเชิงพาณิชย์ใดๆ นั่นคือคำมั่นของเรา
AI ตรวจจับความผิดปกติ
ระบบอัจฉริยะวิเคราะห์รูปแบบการเข้าใช้งานแบบ Real-time หากพบกิจกรรมที่ผิดปกติจะแจ้งเตือนและระงับรายการทันทีเพื่อปกป้องบัญชีของคุณ
ฐานข้อมูลเข้ารหัส
ข้อมูลสำคัญอย่างรหัสผ่านและข้อมูลบัญชีธนาคารถูกเก็บในรูปแบบเข้ารหัส แม้เกิดเหตุไม่คาดฝัน ข้อมูลเหล่านี้ก็ยังไม่สามารถอ่านได้
เชื่อใจ 3kauto ด้วยข้อมูลของคุณ
เราปกป้องข้อมูลของคุณด้วยมาตรฐานสูงสุด สมัครสมาชิกฟรีและสัมผัสประสบการณ์ที่ปลอดภัยทุกวัน